متأسفانه بیمه در برابر اشتباهات و رفتارهای نادرست غیرممکن است. درک گناه خود اولین قدم است. برای رفع اوضاع ، باید بتوانید به درستی عذرخواهی کنید. در این صورت خواهید توانست رابطه خوبی با شخص مقابل برقرار کنید.
به گناه خود پی ببرید
برای عذرخواهی صحیح ، باید به درستی بفهمید که دقیقاً مقصر شما چیست. اگر تاکنون فقط احساس مبهمی دارید که کار اشتباهی انجام داده اید ، باید شرایط را درک کنید و مشخص کنید کدام یک از اعمال و سخنان شما زائد یا نادرست است.
سعی کنید عینی بمانید. هنوز هم نباید بیش از حد خود را سرزنش کنید. بیش از حد به خود انتقاد نکنید. فقط شرایط را مرتب کنید و بفهمید چه اشتباهی کرده اید.
صادق باشید
برای اینکه شخص شما را بفهمد و ببخشد ، برای او مهم است که ببیند شما صادقانه توبه می کنید. پس صادق و گشوده باشید. پشیمانی خود را در پشت کنایه ، کنایه و استکبار پنهان نکنید. در این صورت ، ممکن است عذرخواهی شما به عنوان یک تمسخر یا لطف قلمداد شود.
نرم اما با وقار نگه دارید. نیازی به تحقیر خودم نیست. به یاد داشته باشید که همه مردم حق اشتباه دارند. و این شخص سزاوار محکومیت نیست که لکنت می کند ، بلکه کسی است که نمی تواند در خود قدرت پیدا کند تا به گناه خود پی ببرد و استغفار کند.
با شخص صحبت کنید
با کسی که آزرده اید صحبت کنید. ملاقات حضوری به تماس های تلفنی ، پیام در شبکه های اجتماعی یا پیام کوتاه ارجح است. شجاعت پیدا کنید و به چشمان فرد بی انصافی که آزرده شده نگاه کنید و در مورد احساسات خود صحبت کنید.
احساس خود را در حال حاضر توضیح دهید. به شخص مقابل بگویید که از آنچه انجام داده اید کاملاً آگاه هستید. نشان دهید که از این بابت متاسف هستید. انگیزه های خود را که باعث اشتباه شما شده اند ، بیان کنید.
برای شما مهم است که به شخصی که از او عذرخواهی می کنید ثابت کنید که اشتباه رفتار خود را فهمیده اید و قصد تکرار آن را ندارید. مستقیماً کلمات "متاسفم" ، "متاسفم" را بگویید و به چشمان فرد نگاه کنید.
هدیه دادن
علاوه بر عذرخواهی کلامی ، می توانید یک هدیه کوچک به عنوان غرامت به فرد بدهید. این می تواند یک چیز کوچک خوب ، یک کار خوب ، دعوت به یک رستوران یا یک مهمانی باشد. فقط چنین تعجب را عذرخواهی جای صحبت مستقیم را نگیرید. به یاد داشته باشید که کالاهای مادی در این مورد علاوه بر لذت بخش هستند ، اما آنالوگ مکالمه نیستند. در غیر این صورت ، فرد شما را درک نمی کند و تصمیم می گیرد که شما سعی می کنید بخشش او را بخرید و بدون توضیح آن را انجام می دهد. این می تواند باعث آزار فرد شود.
همچنین ، نباید از فرد آزرده بپرسید که چگونه می توانید جبران کنید. در غیر این صورت ، او این تصور را پیدا می کند که شما متوجه نمی شوید تقصیر شما چیست ، به این معنی که نمی توانید رفتار خود را تغییر دهید.
