حمایت از یک عزیز یا فقط یک آشنا البته در شرایط خاص برای همه بسیار مهم و ضروری است. با کلمه مناسب تشویق کنید ، توصیه های خوبی کنید ، با هم دلیل بیاورید - گاهی اوقات این تنها چیزی است که در مواقع سخت از شما خواسته می شود. و بعضی اوقات گوش دادن به این نکات غیرممکن است ، یا فقط آزار دهنده هستند. بنابراین چگونه می دانید چه زمانی و چگونه توصیه های ارزشمند خود را به مردم ارائه دهید؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
به صحبت های خود را تا پایان گوش دهید. شنیدن را یاد بگیرید ، نه فقط گوش دهید. سعی کنید اصل مسئله را در صورت وجود درک کنید. اما این به هیچ وجه به این معنا نیست که شما باید بنشینید و در سکوت ، بدون قطع صحبت از دوست یا آشنای خود ، اطلاعات دیگران را جذب کنید. پرسیدن س --ال - این به شما کمک می کند ، اولاً ، شخص صحبت کند ، و ثانیا ، شما بهتر می فهمید که در واقع ، ریشه شر چیست ، و چرا گفتگوی شما برای کمک یا مشاوره به شما مراجعه کرده است.
گام 2
بعد از اینکه کم و بیش تصویر واضحی از همه اتفاقات داشتید ، سعی کنید دریابید که دوست شما چه می خواهد ، و چگونه فکر می کند تا این یا آن مشکل را حل کند. در عین حال ، بفهمید که آیا او اصلاً به مشاوره شما نیاز دارد یا به یک دیدگاه در مورد وضعیت فعلی نیاز دارد. بسیاری از مردم اغلب در مورد مشکلات یا مشکلات خود صحبت می کنند ، نه برای گرفتن مشاوره ، بلکه برای صحبت کردن. پس از آن ، برای آنها آسان تر می شود. اگرچه ، در نگاه اول ، همه چیز به نظر می رسد گویی که شخص صادقانه به کمک شما نیاز دارد. در واقع ، او فقط به گوش شما احتیاج دارد. این هیچ مشکلی ندارد ، زیرا دوستان برای همین هستند. فقط اگر قبلاً دیدید که فرد قاطعانه تصمیم گرفته است که چه کاری انجام دهد و چگونه اوضاع را حل کند ، پس نباید با مشورت خود به او مراجعه کنید. البته ، هیچ کس در درستی آنها شک نمی کند ، اما بهتر است آنها را برای یک موقعیت دیگر ذخیره کنید.
مرحله 3
اگر دیدید که شخصی واقعاً به حمایت شما احتیاج دارد و به مشاوره شما احتیاج دارد یا واقعاً می خواهد نظر شما را بداند ، پس این حرف را به او انکار نکنید. واقعیت را بگویید ، دریغ نکنید آنچه را که فکر می کنید با صدای بلند بگویید. صادق باشید و این همان چیزی است که دوست شما واقعاً قدردان آن خواهد بود. در واقع ، بدون داشتن نظر عینی و دیدگاه بیرونی ، تصمیم گیری صحیح بسیار دشوار است.