هر یک از ما توانایی فوق العاده ای داریم - این توانایی برقراری ارتباط است. هر یک از ما افرادی را می شناسیم که می توانند زیاد صحبت کنند. اما زیاد حرف زدن برای موفقیت کافی نیست ، مهم است که چند قانون ساده را که در برقراری ارتباط موفقیت آمیز نقش دارند ، بدانید.
چگونه می توان به طور موثر و موفقیت آمیز ارتباط برقرار کرد؟
سعی کنید صمیمی و صمیمی باشید
شما نه تنها باید ارتباطات را دریافت کنید ، بلکه آنها را نیز شروع کنید. باز بمانید ، ابتدا با افراد جدید ملاقات کنید و اجازه دهید آنها نیز همین کار را انجام دهند.
نحوه گوش دادن را بدانید
برای بسیاری ، این یک کار بسیار دشوار است. گوش دادن برای افراد دشوار است زیرا آنها روی افکار و مشکلات خود متمرکز هستند. حتی اگر در حین مکالمه لاکون بودید ، اما علاقه صمیمانه ای به گفتگو نشان می دادید ، احساس می شود و آنها در مورد شما می گویند که شما یک گفتگوی خوب هستید. اگر به دیگران علاقه ندارید ، پس هم در برقراری ارتباط و هم در روابط با افراد دیگر دچار مشکل خواهید شد.
اطمینان حاصل کنید که گفتگوی شما متوجه شده است که فکر او شنیده شده است
حرف شخص را قطع نکنید. به شخص مقابل علاقه ، احترام و نگرانی واقعی نشان دهید. همچنین از تکنیک های تأیید استفاده کنید. در اینجا چند نمونه تأیید آورده شده است که می توانید به یک شخص بگویید: "متشکرم!" ، "عالی است" ، "ممنون که گفتی!" ، "چقدر جالب است!" ، "البته!". این کلمات به شخص دیگر کمک می کنند آنچه را که واقعاً شنیده اید درک کند و به او یادآوری کند ، چه کاری انجام داده ، چه شکلی است به عبارت دیگر ، به او کمک می کند احساس کند که شنیده شده است.
به گفتگو و نظر او احترام بگذارید
اگر کسی نظر خود را به شما گفت ، با او بحث نکنید ، حتی اگر دیدگاه دیگری دارید. شخص دیگر نیازی به همان سلیقه و دیدگاه یکسان ندارد. بحث نکنید ، مدارا کنید. بهتر است در دیدگاه های خود چیز مشترکی پیدا کنید.
بپرسید ، ایده خود را ارائه دهید
این اتفاق می افتد که یک شخص نمی خواهد سوالی بپرسد زیرا می ترسد طرد شود. اما می توانید س theال را به گونه ای مطرح کنید که گفتگوی شما با عقاید شما موافق باشد. با طرح یک سوال ، به فرد این فرصت را می دهید تا نحوه پاسخگویی به شما را انتخاب کند - بله یا خیر. طرف مقابل را به عنوان بهترین دوست خود تصور کنید و برقراری ارتباط برای شما آسان خواهد بود. برقراری ارتباط در یک محیط دوستانه راحت تر و راحت تر از شرایط درگیری است. با نگرش مثبت س questionsال کنید. نگویید: "شما احتمالاً نمی خواهید با من برقصید؟" ، "آیا شما را اذیت کردم؟" ، "من حتما شما را با درخواست های خود آزار داده ام؟". درعوض ، پیشنهادی را ارائه دهید: "بیایید برقصیم!" ، "من برای شما خبری دارم!"
کمتر از کلمات دشوار در ارتباط استفاده کنید
از کلمات قابل فهم استفاده کنید. در مکالمه خود از کلماتی استفاده کنید که گفتگوی شما آنها را درک کند. به یاد داشته باشید که در گفتار ، همانند نوشتن ، علائم نگارشی وجود دارد. در صحبت های خود پریود ، ویرگول بگذارید و به یاد داشته باشید که شما نه برای خودتان ، بلکه برای صحبت کردن صحبت می کنید. اگر خیلی سریع و گیج صحبت کنید ، در این صورت صحبت شما درک نمی کند و در نتیجه ، علاقه خود به گفتگو را از دست می دهد. روی کلماتی که می خواهید روی آنها تأکید کنید و به نظر شما مهم هستند تأکید کنید. احساسات خود را متناسب با آنچه شما می گویید احساس راحتی کنید. اگر می خواهید سخنرانی شما به خاطر سپرده شود ، داستان های زندگی را بگویید یا مثال بزنید.
چگونه یک داستان تعریف کنیم تا جالب و به یادماندنی باشد. موارد زیر را در داستان گسترش دهید:
- 1. چه زمانی بود؟
- 2. کجا بود ، در چه مکانی؟
- 3. چه بود و چگونه بود؟
- 4. خروج نتیجه
