انتقال متقابل به مواجهه تصادفی مشتری با درگیریهای حل نشده مشاور اشاره دارد. یک روانشناس ، با وجود سطح حرفه ای خود ، ممکن است در این شرایط ناراحتی را تجربه کند. به همین دلیل است که انتقال متقابل در مشاوره موثر تداخل می کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
سعی نکنید هر مشتری را راضی کنید. به یاد داشته باشید که شما نمی توانید ناز کنید.
گام 2
هر مشتری نمی تواند ارزیابی مثبتی از کار مشاور ارائه دهد. بنابراین ، باید از نظر ذهنی خود را برای واکنش های منفی سایر افراد آماده کنید.
مرحله 3
اگر مشتری به جلسه نیامده است ، یک روانشناس مشاور نباید شایستگی حرفه ای خود را دست کم بگیرد. به یاد داشته باشید که کاملاً هر موقعیت پیش بینی نشده زندگی می تواند دلیل این امر باشد.
مرحله 4
اگر احساسات اروتیک نسبت به مشتری احساس می کنید ، بهتر است مشتری را به همکار خود ارجاع دهید.
مرحله 5
اگر ارزشهای زندگی مشتری باعث طرد و پرخاشگری در مشاور شود ، مشتری باید به روانشناس دیگری نیز منتقل شود.
مرحله 6
مشاوره مستقیم نباید به مشتری داده شود. شما نباید مسئولیت اعمال افراد دیگر را به عهده بگیرید.
مرحله 7
بیشتر اوقات درون نگری کنید. ویژگی هایی مانند اصالت و گشودگی نسبت به تجربه خود را ایجاد کنید.
