برای برقراری ارتباط صحیح و برقراری ارتباط موثر ، باید یک دستور ساده را بخاطر بسپارید: همه افراد خودخواه هستند. شما به ندرت با کسانی که واقعاً علاقه مند به گفتگو هستند ملاقات می کنید ، بیشتر آنها می خواهند فقط خودشان را بشنوند. این دقیقاً اصل اساسی ارتباط موثر است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
به حرف مردم گوش کن
علاقه واقعی خود را به سخنان آنها ابراز کنید ، حتی اگر اصلاً به آن علاقه ندارید. مکالمه را حفظ کنید و س leadingالات اصلی را بپرسید ، اما به هیچ وجه جهت مکالمه را تغییر ندهید - بگذارید صحبت شما را هدایت کند.
گام 2
لبخند بزنید تا جایی که ممکن است.
لبخند نشانگر نگرش شما نسبت به یک شخص است. اگر موضوع مکالمه اجازه می دهد ، از جوک هایی استفاده کنید ، اما برای مخاطب ساده و قابل درک است.
مرحله 3
از تنظیم استفاده کنید - کپی کردن حرکات ، حرکات ، وضعیت بدن و میزان تنفس مکالمه. فردی ناخودآگاه با آنچه به نظر می رسد همدرد است - استفاده از آن زائد نخواهد بود.
مرحله 4
به محض این که احساس کردید برای گفتن آن جمله به اندازه کافی شنیده اید ، از روی نقشه او و با استفاده از کلمات او صحبت کنید. در هیچ موردی به غیر از زبان صحبت شده توسط شخص مکالمه به هیچ زبانی دیگر صحبت نکنید - شما خطر درک نشدن را دارید
مرحله 5
به محض این که احساس کردید برای گفتن آن جمله به اندازه کافی شنیده اید ، از روی نقشه او و استفاده از کلمات او صحبت کنید. در هیچ موردی به غیر از زبان صحبت شده توسط شخص مکالمه به هیچ زبانی دیگر صحبت نکنید - شما خطر درک نشدن را دارید
