توانایی یافتن راه حل هایی که برای هر دو طرف مفید باشد همیشه در زندگی شخصی و شغلی شما مفید خواهد بود. نکته اصلی درک اصل سازش است. سازش ، حل و فصل وضعیتی است که در آن منافع دو شخص یا گروه از طریق امتیازات متقابل تلاقی می یابد. به کلمه "متقابل" توجه کنید!
در هر موقعیت بحث انگیزی ، این س yourselfال را از خود بپرسید: "چه چیزی برای شما مهمتر است: پیروزی در اختلاف یا حفظ رابطه؟"
آرام و آرام اما با لحنی مطمئن صحبت کنید. شما نیازی به بلند کردن صدا ندارید ، اما نمی توانید غر بزنید. حریف خود را تهدید یا سیاه نمایی نکنید. تهدیدها باعث عصبانیت مکالمه شما می شود و گفتگوی سازنده دیگر نتیجه ای نخواهد داشت.
در هنر سازش ، از دو افراط باید پرهیز شود: انطباق بیش از حد و سازش کامل. 1) به طور مداوم با خواسته های دیگران سازگار می شویم ، روزنه ای را برای خود حفر می کنیم ، دیر یا زود در آن فرو خواهیم رفت. فراموش نکنید که همه چیز مرزهای خاص خود را دارد ، از جمله اصول اخلاقی ، که عبور از آنها بسیار نامطلوب است. 2) برعکس ، اگر بسیار لجباز باشید و یک میلی متر از تصمیم خود حرکت نکنید ، مردم شروع به اجتناب از شما می کنند.
هر دوی این موارد افراطی نشانه ای از خودباوری است که سعی می کنیم با رفتار خود آن را جبران کنیم. حتما روی عزت نفس خود کار کنید. فقط با احترام به خود ، به دیگران نیز احترام خواهید گذاشت.
برای "پیروزی کامل" تلاش نکنید. اگر حریف شما همه کار "به روش شما" را انجام دهد ، مطمئناً کینه ای برای شما خواهد داشت. حتماً در عوض چیزی بدهید تا هردوی شما احساس برنده شدن کنید.
وقتی به دنبال سازش هستید ، بیشتر باید به فکر منافع خودتان نباشید ، بلکه به منافع حریف خود فکر کنید. برای جلب رضایت آنها چه کاری می توانید انجام دهید؟ چه عواملی می توانید ارائه دهید؟ چه گزینه هایی وجود دارد؟ هدف نهایی شخصی که می خواهید با او مذاکره کنید چیست؟
در مورد هدف خود فراموش نکنید. سعی کنید گندم را از دانه جدا کنید. چه چیزی واقعاً برای شما مهم است و چه چیزی مایلید برای مصلحت عمومی فدا کنید.
به عنوان مثال ، شما می خواهید امشب به تئاتر بروید ، و دوست پسر شما قصد دارد یک مسابقه فوتبال را با تیم محبوب خود تماشا کند. شرایط دشوارترین نیست ، اما بسیار معمول است. بیایید این مسئله را با این واقعیت پیچیده کنیم که شما می خواهید این یکی را با هم بگذرانید. برای یافتن سازش در دستان خود ابتکار عمل را در پیش بگیرید. پیشنهاد کنید مسالمت آمیز در مورد موضوع بحث برانگیز بحث کنید و به یک راه حل مشترک برسید.
1) نظر خود را بیان کنید ، موقعیت خود را توضیح دهید:
- این عملکرد بسیار قدرتمندی است که مدتها آرزوی رسیدن به آن را داشتید
- شما قبلاً بلیط خریده اید
- فوتبال را می توان در ضبط تماشا کرد ، اما عملکرد - نه
2) به دیدگاه حریف خود گوش دهید. در مثال ما ، این می تواند:
- این مسابقه تعیین کننده است و او می خواهد نتایج را به صورت زنده بداند
- او موافقت کرد که فوتبال را با دوستانش تماشا کند
- او واقعاً تئاتر را دوست ندارد و فوتبال "همه چیز ما" است
3) در مورد چه امتیازاتی مایل به انجام دادن باشید و به پیشنهاد طرف مقابل خود گوش دهید. بیایید بگوییم یک جوان راهی برای بازگشت یا مبادله بلیط پیدا می کند و قول می دهد آخر هفته آینده با شما به تئاتر برود. و می توانید به او راهی بدهید تا "بی ضرر" جلسه با دوستان را لغو کند و نتیجه مسابقه را بصورت آنلاین دنبال کند یا بخشی از آن را در هنگام وقفه تماشا کند.
4) اگر موفق شدید در یکی از گزینه ها به توافق برسید ، بسیار عالی است. در غیر این صورت ، می توانید از گزینه سوم استفاده کنید - هر کس آنچه را که می خواست انجام می دهد و جلسه به روز دیگری موکول می شود. برای سفر فرقه ای خود را یک همراه یا همراه خواهید یافت و مرد جوان از مسابقه لذت خواهد برد. بهتر از این است که با هم باشیم و یکدیگر را بخوریم.
