بسیاری از مردم دوست دارند روحیه دیگران را خراب کنند. شاید اینگونه است که آنها روحیه خود را بهبود می بخشند ، از آن لذت می برند.
ما اغلب باید با بی ادبی غریبه ها کنار بیاییم. در این مقاله شما نکاتی را در مورد چگونگی مقاومت در برابر بی ادبی و نحوه واکنش صحیح پیدا خواهید کرد تا روحیه شما را خراب نکند و در سطح فردی که با شما بی ادب است فرو نرود ، زیرا عصبانیت فقط منتظر ورود شما است بحث با او و نشان دادن پرخاشگری در پاسخ.
دستورالعمل ها
مرحله 1
بی توجه به بی رحم
اگر فرصتی برای ترک محل منازعه و حملات معترضین دارید ، فوراً آنجا را ترک کنید. اگر فرصتی برای ترک این مکان ندارید ، پس به سادگی از فردی که با شما بی ادب است ، چشم پوشی کنید ، یا بسیار شایسته پاسخ دهید ، بدون اینکه اجازه دهید حرفهای شما را بگیرد. اما طوری پاسخ دهید که عزت نفس شما را از دست ندهد.
آن دسته از کسالتهایی که برای اولین بار و آخرین بار در زندگی خود می بینید ، به طور مطلوب نادیده گرفته می شوند. شما باید بیاموزید که بی رحمانه نگاه کنید. برای انجام این کار ، فقط یک لحظه زیبا ، یک رودخانه زیبا ، یک آبشار را در لحظه حملات boor تصور کنید. یا می توانید دکمه های پیراهن شخصی که با شما بی ادب است را بشمارید مهم این است که به هیچ وجه نسبت به بازی های تخیلی بی ادب واکنش نشان ندهید. اگر حملات روز به روز ادامه دارد و از طرف ناظر یا فروشنده است ، در این صورت می توانید با مدیریت کارمند تماس بگیرید تا این مشکل را برطرف کند.
گام 2
اگر مشتری ها مشکلی هستند.
اگر معلوم شد که مشتری مشکوک است ، اولین کار شما گوش دادن به پایان کار ، بدون ایجاد وقفه است ، بنابراین بگذارید بگوییم بگذارید بخار بخورد ، و سپس با خونسردی بپرسید: "پس جوهر مشکل شما چیست؟" ، و سپس بپرسید که وی چگونه راه حل این مشکل را می بیند. بنابراین شما یک مکالمه داغ با یک مشتری خسته کننده را به انتقاد سازنده تبدیل می کنید ، و شخصی که سعی کرد بی ادبی کند می فهمد که خودش نمی داند از شما چه می خواهد.
مرحله 3
اگر همکاران بی ادب هستند
سعی کنید یاد بگیرید که در برابر شوخی های عجیب و غریب همکاران واکنش نشان ندهید. شما باید یاد بگیرید که با خونسردی به کارهای شگفت انگیز همکاران خود پاسخ دهید ، زیرا این جوش نمی زند ، اما آرام باشید ، اطمینان حاصل کنید که دستان شما به مشت مشت نشده است و فقط پس از آن با آرامش پاسخ دهید. برای شروع ، دوباره س askال کنید ، به اصطلاح ، اطمینان حاصل کنید که درست شنیده اید و اصل ادعاها و حملات را روشن کنید. توجه شخصی که با شما بی ادب است را بر این س Conال متمرکز کنید: «از من چه می خواهی؟ با رفتار خود می خواهید به چه چیزی برسید؟"
مرحله 4
مه را رها کنید
اگر نمی دانید چطور رنگ غبار را نادیده بگیرید ، پس باید به این روش متوسل شوید: "Fog in". برای انجام این کار ، باید چیزی را که بور به شما می گوید تا حدودی استنباط کنید و با کلماتی پاسخ دهید که قابل اختلاف نیست. به عنوان مثال: "هر شخص نظر خاص خود را دارد!" ، "هر کس زندگی می کند و راه خود را می اندیشد!" ، "هر کس واکنش متفاوتی نسبت به وقایع رخ می دهد!". "این عقیده من است که من نمی خواهم آن را رها کنم!" ، "این در قوانین و اصول من نیست!". این عبارات مبهم ، جهانی و غیر قابل بحث هستند. شما چیزی خاص ، بی ادبانه نگفته اید و بور قادر به اتهام شما نیست. وحشی به بن بست سوق داده خواهد شد.