یافتن شخصی دشوار است که در طول زندگی خود مجبور به شرکت در هرگونه درگیری نباشد. توضیح روابط با اقوام ، همکاران ، اطرافیان - چگونه می توان این روند را کمتر چشمگیر و تا حد ممکن م possibleثر دانست؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
تعارض برخورد منافع است. برای درک اینکه چرا و چگونه بوجود آمده است ، لازم است سعی کنید حوادث قبل از آن را بازیابی کنید ، تا وضعیت را در ذهن دوباره پخش کنید. قبل از تلاش برای اقناع دیگران در مورد حق با شما ، باید فکر کنید که کدام راه حل مناسب همه طرفها است. آنچه که آنها آماده اند با آن حساب کنند و آنچه به طور قاطع رد خواهد شد. بر اساس علایق خود ، با شناسایی دقیق آنها ، می توانید اختلافات با طرف های دیگر درگیری را از بین ببرید. پس از همه ، به عنوان یک قاعده ، آنها زمانی بوجود می آیند که مردم درباره هر موضوعی نقطه نظرات مخالف داشته باشند ، گرچه مجبور به همکاری جمعی می شوند.
گام 2
درگیری به ندرت از حالت آبی خارج می شود. قاعدتاً نوعی سابقه روابط شخصی یا همکاری تجاری قبل از این وجود دارد. در همان زمان ، در همان زمان ، گاهی اوقات نزاع هایی که خود به خود بین عملاً غریبه ها به وجود می آید ، که منافع آنها کاملاً غیرمنتظره می تواند تلاقی کند ، گاهی اوقات درگیری نامیده می شود.
مرحله 3
متأسفانه ، افرادی با شخصیت "درگیری" نیز وجود دارند. آنها به احتمال بسیار زیاد حوصله خود را از دست می دهند و نسبت به دیدگاه دیگران بی صبری نشان می دهند و اغلب می توانند صحبت های خود را تحریک کنند. با پرتاب کردن احساسات ، افراد از این نوع معمولاً کاملاً راضی هستند. مهم است که ویژگی های شخصیت و خلق و خوی طرف های درگیر را در نظر بگیریم. به عنوان مثال ، افراد کولریک با تجلی خشونت آمیز احساسات و مرحله نهایی بازی مشخص می شوند. در عین حال ، چنین افرادی با زودرنجی متمایز می شوند. پس از مدتی انتظار ، می توانید از قبل گزینه های حل مشکلات را در یک فضای آرام با آنها در میان بگذارید.
مرحله 4
وقتی طرفین درگیری در سطوح مختلفی از نردبان سلسله مراتبی باشند ، اوضاع متفاوت است. به عنوان مثال ، اگر رئیس در گذشته بیش از یک بار رسوایی ظاهراً از آب درآورده باشد ، از این پس ارزش این را دارد که بدانید چه کاری می توان انجام داد تا احتمال تکرار چنین مواردی منتفی باشد. اگر هیچ دلیل عینی برای درگیری وجود نداشته باشد ، و شما نتوانید نگرش خود را نسبت به رفتار مدیریت تغییر دهید ، افسوس ، شما باید به دنبال کار جدید باشید. به دلیل رئیسان بیش از حد مستعد درگیری ، شما نباید سیستم عصبی خود را در معرض استرس اضافی در شرایط یک زندگی مدرن از قبل دشوار ، پر از استرس قرار دهید.
مرحله 5
به طور متناقضی ، به گفته تعدادی از کارشناسان ، درگیری می تواند مفید باشد. اگر سعی کنید وقوع درگیری را به دقت تجزیه و تحلیل کنید ، می توانید اطلاعات بسیار مفیدی را بدست آورید. با استفاده از این اطلاعات ، ایجاد محیط کار یا روابط در خانواده آسان تر خواهد بود. برای انجام این کار ، شما فقط باید درک کنید که اهداف شرکت کنندگان چه بوده است ، چه رویدادهایی به عنوان یک عامل اصلی برای درگیری ، چه منافعی برای برخورد منافع طرفین بوده است. با پاسخ دادن به حداقل این س questionsالات اساسی ، در آینده می توانید رفتار و روابط خود را با افراد پیرامون خود به طور شایسته ای بسازید تا از تکرار موقعیت های درگیری جلوگیری کنید.