به سختی کسی از شنیدن انتقاد در آدرس خود خشنود است. با این حال ، غالباً این اوست که به شخص کمک می کند تا اشتباهات را ببیند. با این حال ، درک این لحظه مثبت همیشه به شما اجازه نمی دهد که با آرامش نظر دیگران را درک کنید. در واقع ، انتقاد غالباً غرور را آزار می دهد و موجب کینه ، عصبانیت ، عصبانیت می شود. بنابراین ، چگونه می توان با این احساسات منفی کنار آمد و یاد گرفت که به طور مناسب پاسخ دهد.
یاد بگیرید که احساسات خود را کنترل کنید
برای پاسخ کافی به انتقادات ، باید یاد بگیرید که احساسات خود را مهار کنید. برای انجام این کار ، قبل از هر چیز ، لازم است که اصل اصلی ادعا را از همه آنچه گفته شد ، بدون تمرکز بر رنگ منفی اظهار نظر ، برجسته کنید. سپس توجه شما به اصل انتقاد معطوف خواهد شد ، و نه به ارزیابی ذهنی مخاطب ، و احتیاط و آرامش برای شما راحت تر خواهد بود.
آروم باش
همیشه بهتر است یک مکالمه را با آرامش انجام دهید ، نباید به صورت تکان دهنده و احساسی قضیه خود را ثابت کنید. همچنین به منتقد نشان ندهید که "حملات" وی به نوعی باعث غرور شما می شود. بهترین کار این است که خویشتندار رفتار کنید و در عین حال علاقه مند به نظر برسید.
اگر منتقد صدای خود را به سمت شما بلند کند ، نشان دادن پرخاشگری نامطلوب است. در غیر این صورت ، شما قربانی تحریک او خواهید شد و گفتگوی شما با یک مرحله نهایی به پایان می رسد. بهتر است با اطمینان و خونسردی خواستار تغییر لحن شوید.
درصورتی که حریف شما شخصی شود ، سعی کند "به شما لجن پرتاب کند" ، موارد زیر را به او پیشنهاد دهید - یا فقط در مورد اصل مسئله بحث خواهید کرد ، احترام به یکدیگر را نشان خواهید داد ، یا از ادامه مکالمه امتناع خواهید کرد.
سعی کنید از انتقادات بهره مند شوید
اگر شخصی بخواهد آن را درک و قبول نکند ، هیچ انتقادی حتی سازنده و منصفانه نتیجه مثبتی نخواهد داشت. هیچ فرد ایده آلی وجود ندارد که هرگز در کاری اشتباه کند. و اگر می بینید که انتقادات واقعاً منصفانه است ، باید بتوانید آن را بپذیرید.
با فهمیدن اشتباه رخ داده ، در آینده می توانید علل آن را تجزیه و تحلیل کنید و از اشتباهات جلوگیری کنید. بنابراین ، انتقاد سازنده و توانایی بهره مندی از آن به شما امکان می دهد هم از نظر شخصی و هم از نظر حرفه ای پیشرفت کنید.
از انتقاد سازنده تشکر کنید
از منتقد بخاطر اظهارنظرهای منصفانه ، صریح یا صریح ، تشکر کنید. راحت ترین راه برای گفتن سپاسگزاری برای کسانی است که ارزش انتقاد را درک می کنند. علاوه بر این ، با کمک چنین کلماتی می توانید حتی با خشن ترین حریف روابط عادی برقرار کنید.
اما چگونه می توانید با انتقادات ناعادلانه کنار بیایید؟ شما باید این واقعیت را بپذیرید که افراد دیگر نیز ممکن است اشتباه کنند. به آنها اجازه دهید دیدگاه خود را داشته باشند ، متفاوت از نظر شما ، حتی اگر قاطع باشد. هر شخص خودش تصمیم می گیرد که آیا نقایص خود را دنبال کند یا برطرف شود.
