نگرش مثبت بدون قید و شرط نسبت به مشتری از مهمترین م componentsلفه های مشاوره روانشناسی است. مشاور با پذیرش دنیای ذهنی مشتری ، قادر خواهد بود اهداف را به سرعت تحقق بخشد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
یاد بگیرید که خودتان را برای آنچه که هستید بپذیرید. فرد تا زمانی که به عزت نفس نرسد نمی تواند با دیگران رابطه مطلوبی برقرار کند.
گام 2
از شر برچسب ها خلاص شوید. خصوصیاتی که برای آنها به خود احترام می گذارید برای دیگران ارزش مشترکی ندارد.
مرحله 3
به یاد داشته باشید که هر ویژگی شخصیتی دارای دو روی سکه است. یاد بگیرید که ویژگی های مثبت و منفی مشتری را بپذیرید.
مرحله 4
سعی کنید صادق باشید ، صادق باشید.
مرحله 5
از ارائه هرگونه شرط خودداری کنید. به یاد داشته باشید که هیچ کس به هیچکس بدهکار نیست.
مرحله 6
هنگام کار با مشتری ، ارزشهای زندگی او را بالاتر از ارزش خود قرار دهید.
مرحله 7
سعی کنید عملکردهای نظارت و کنترل را غیرفعال کنید. به مشتری آزادی عمل بدهید.
مرحله 8
با زوتراپی ، باغ درمانی یک نگرش مثبت بی قید و شرط را آموزش دهید. یک شخص حیوانات و گلها را به دلیل وجود واقعی آنها دوست دارد ، در حالی که در عوض چیزی نمی خواهد.
مرحله 9
سعی کنید از افراد ناآشنا و افرادی که بیشتر شما را آزار می دهند تعریف و تمجید کنید.
مرحله 10
همیشه به یاد داشته باشید که هر مورد منحصر به فرد است. گوش دادن به مشتریان تا پایان ، تلاش برای نشان دادن علاقه به مشکل است. سعی کنید به مردم بگویید که مورد قبول ، احترام و دوست داشتن هستند.