متأسفانه ، بیمه کردن در برابر بروز یک وضعیت درگیری دشوار است. تقریباً هر کارمند یا در درگیری شرکت کرد یا متوجه وخامت روابط بین همکاران شد. بسیاری در چنین شرایطی به چگونگی حل و فصل اختلافات پیش آمده فکر نمی کردند. اما بهتر است آگاهانه به هر رسوایی نزدیک شوید و تسلیم احساسات نشوید.
در اینجا چند راهنما آورده شده است که به شما کمک می کند روابط شما با همکاران را خدشه دار نکنید.
- محل کار مناسب را انتخاب کنید. نسبت مناسبی از تعارضات ناشی از نارضایتی کارمندان است. به عنوان مثال ، ممکن است آنها از حقوق ناچیز یا عدم امکان رشد شغلی راضی نباشند. به یاد داشته باشید که قبل از استخدام ، این اطلاعات توسط متقاضی روشن می شود. بنابراین ، احمقانه است که اگر به آینده خود توجه نکرده اید ، دیگران را سرزنش کنید.
- مسئولیت های شغلی را بررسی کنید. ناآگاهی از عملکرد آنها اغلب منجر به درگیری می شود. به دستورالعمل ها پایبند باشید و با حسن نیت تمام وظایف محوله را به عهده بگیرید. اجازه ندهید کارمندان وظایفی را که باید خودشان حل کنند ، به آنها واگذار کنند.
- به نظرات دیگران گوش دهید. هر شخص دیدگاه خود را دارد ، شما فقط باید بتوانید به صحبت های یک همکار خود گوش دهید. هر موقعیتی بخشی از گردش کار است.
- دلایل احتمالی تشدید روابط را از بین ببرید. مثلاً مودب و وقت شناس باشید.
- از شایعات پرهیز کنید. به عنوان یک قاعده ، شایعات باعث درگیری های بین فردی می شود. اگر از بین بردن یک حادثه ناخوشایند در محل کار به اندازه کافی آسان باشد ، درگیری با یک فرد باعث خراب شدن روابط می شود.
اگر با یک همکار وضعیت درگیری وجود دارد ، مراحل زیر باید انجام شود:
- از انتقام خودداری کنید. این به هیچ وجه به معنای تحمل توهین به آدرس شما نیست. اگر کارمند می خواهد درگیری های بعدی ایجاد کند ، پس ارتباط خود را متوقف کنید.
- در این مورد با سایر همکاران صحبت نکنید ، زیرا کلمات را می توان سو mis تعبیر کرد و به کارمند آزرده منتقل کرد.
- از واکنشهای احساسی خودداری کنید. موافقت کنید که ترک کار مورد علاقه خود به دلیل یک درگیری احمقانه است. همچنین در مقابل کارمندان سازمان گریه نکنید. اگر اشک به چشمان شما آمد ، سپس به قلمرو بی طرف بروید. این به شما فرصتی می دهد تا آرام شوید و در مورد آنچه اتفاق افتاده تأمل کنید.
- با مدیر صحبت کنید. گاهی اوقات شخص آزرده ای سعی می کند یکی از همکارانش را در قاب خود قرار دهد. در این صورت ، شما باید با ناظر فوری خود تماس بگیرید. لازم به ذکر است که این وضعیت باعث کاهش عملکرد تیم می شود.
