روابط انسانی یک عنصر پیچیده است که شامل بسیاری از فرایندها است. مانند هر ارگانیسم ، در صورت توقف عملکرد هر مکانیزمی ، عملکرد طبیعی آن متوقف می شود. با این حال ، جنبه روانشناختی در ایجاد روابط بین فردی بسیار پیچیده تر از آن است که در نگاه اول به نظر می رسد.
عملکردهای گوش دادن و شنیدن در این مورد واکنش های روانشناختی را نشان می دهد که نقشی اساسی در تعامل بین افراد دارند. گوش دادن یک عنصر مهم است ، به معنای توانایی گوش دادن به صحبت کننده بدون قطع افکار او است. این کیفیت بسیار ارزشمند است ، زیرا همه آن را ندارند. به هر حال ، وقتی شخصی شروع به قطع حرف و گوش دادن می کند ، این می تواند یک واکنش منفی نسبتاً جدی ایجاد کند و متعاقباً منجر به درگیری یا رسوایی بزرگ شود. علاوه بر این ، مهارت گوش دادن می تواند به جذب شخص مورد علاقه و توجه او کمک کند.
توانایی شنیدن یک عنصر مهم پاسخ است ، که به معنی پاسخ به اطلاعات ارائه شده توسط شخص گفتگو است. حتی اگر شخصی از او سوund تفاهم کند ، می فهمد که شنیده شده است و با کمال میل آنچه را که می خواست انتقال دهد ، توضیح می دهد. در این فرآیند ، مهمترین مسئله وجود بازخورد و تشکیل یک گفتگو است ، بدون آن افراد به راحتی نمی توانند با تمام قدرت تعامل داشته باشند. جامعه امروز چگونه شکل می گیرد و جامعه پذیری یک فرد اتفاق می افتد. بدون چنین فرایندهای مهمی ، به عنوان یک قاعده ، یک فرد شروع به یک سبک زندگی منزوی می کند ، که می تواند منجر به رفتار انحرافی و پرخاشگری شود.
بسیاری از افرادی که احساس دشواری و ناتوانی در یادگیری گوش دادن و شنیدن خود به خود دارند ، اغلب با درخواست های مشابهی از روانشناسان واجد شرایط روبرو می شوند که به آنها کمک می کند تا با مشکلات پیش آمده کنار بیایند. این امر امکان یادگیری وجود به روش جدید و بدون ویژگی های قدیمی و ملموس موانع روانی را فراهم می کند.
علاوه بر این ، در گردش کار ، چنین عملکردهایی نیز ضروری است. در واقع ، بدون آنها ، برقراری تماس عادی با همکاران یا روسا غیرممکن است. بنابراین ، در زندگی بسیار مهم است که حداقل سعی شود نواقصی را که می تواند مشکلات جدی در برقراری ارتباط ایجاد کند ، از بین ببرد ، زیرا محدودیت ها و موانع روانشناختی را برای هر شخص ایجاد می کند.
