چگونه مردم را درست بشنویم و درک کنیم؟ چگونه می توان در مکالمه شرکت کرد؟ برای اینکه بتوانید صحبت کنید ، ابتدا باید گوش دادن را یاد بگیرید. از این گذشته ، برای کسی پوشیده نیست که برقراری ارتباط با شخصی که شما را می شنود و می فهمد لذت بخش تر است.
ابتدا باید بیاموزید که چگونه گفتگو را حفظ کنید. گوش دادن دو نوع دارد: فعال و منفعل. گوش دادن فعال به معنای توجه کامل به موضوع گفتگو و احساسات شخص گفتگو است. بنابراین ، اطمینان حاصل کنید که نوعی بازخورد از طرف شما به همراه شما می رسد ، واکنشی به اطلاعاتی که وی به شما ارائه می دهد. به هر کلمه ای که گفتگو می کند گوش دهید.
در این حالت ، شما باید نه تنها به موضوع مکالمه ، بلکه همچنین نسبت به احساساتی که گفتگوی شما در حین مکالمه ابراز می کند واکنش نشان دهید. حتی وقتی هر دوی شما ساکت هستید ، باید با اشاره و اشاره و حالت های صورت خود را نشان دهید که در مکالمه نقش دارید و احساسات همسرتان را کاملاً به اشتراک بگذارید. سعی کنید اطمینان حاصل کنید که بدن شما شل است ، و حالت ایستاده هنگام ایستادن ، از تلاقی دست و پاها خودداری کنید ، چشمان خود را از گفتگو پنهان نکنید.
می توانید تا حدی موضع صحبت کننده را تکرار کنید. این موضوع او را بیشتر در جهت شما قرار می دهد و او صمیمانه به شما اعتماد خواهد کرد. همه اینها به شما کمک می کند تا راحت تر و بازتر باشید. اگر می خواهید چیزی را روشن کنید ، از س leadingالات برجسته و روشن کننده استفاده کنید که با "چگونه" ، "چگونه" و سایر موارد آغاز می شود.
در مواردی که باید اطمینان حاصل کنید که صحبت خود را به درستی درک کرده اید ، از "پارافاز" استفاده کنید - آنچه را که قبلاً شنیده اید ، از آن استفاده کنید و روشن کنید که آیا چنین است؟
به نوبه خود ، گوش دادن غیر فعال در مواردی استفاده می شود که صحبت شما بسیار هیجان زده باشد یا برعکس ، از چیزی ناراحت باشد و او نیاز به صحبت کردن داشته باشد. در چنین مواردی بهتر است سکوت کرده و گوش دهید. روشن کنید که او تنها نیست ، شما آنجا هستید و آماده گوش دادن به او و حمایت از او هستید. بهترین راه در چنین لحظاتی اصطلاحاً "واکنش های متعجب" است.
همه مردم می خواهند شنیده و درک شوند. همه می خواهند احساسات و تجربیات خود را با شخصی در میان بگذارند. همه به دنبال تأیید دیگران هستند. بنابراین ، وظیفه اصلی در هر ارتباطی این است که بشنوید ، درک کنید که گفتگوی شما سعی در انتقال شما دارد ، با او همدردی کرده و از او پشتیبانی می کند که روی آن حساب می کند و به نوبه خود درک بهتری از خود را به مکالمه می دهد.
