گوش دادن فعال: تکنیک های تسلط بر تکنیک

گوش دادن فعال: تکنیک های تسلط بر تکنیک
گوش دادن فعال: تکنیک های تسلط بر تکنیک

تصویری: گوش دادن فعال: تکنیک های تسلط بر تکنیک

تصویری: گوش دادن فعال: تکنیک های تسلط بر تکنیک
تصویری: آموزش بازاریابی و فروش تلفنی (گوش دادن موثر و فعال) 2024, نوامبر
Anonim

گوش دادن فعال به معنای تعامل زنده بین طرفین است. این امر به برقراری ارتباط بین افراد و درک بهتر یکدیگر کمک می کند. اگر می خواهید سطح جدیدی از ارتباطات را کشف کنید ، تکنیک های گفتگوی موثر را بیاموزید.

گوش دادن فعال: تکنیک های تسلط بر تکنیک
گوش دادن فعال: تکنیک های تسلط بر تکنیک

هدف از گوش دادن فعال ، استفاده بیشتر از مکالمه است. این تکنیک شامل چندین تکنیک است که می توانید به تنهایی تسلط پیدا کنید. بیاموزید که به درستی به مکالمه خود گوش دهید و خواهید دید که ارتباط شما با دیگران چقدر سازاتر خواهد شد. این مهارت هم در زندگی شخصی و هم در کار به شما کمک خواهد کرد.

اول از همه ، شما باید ذهنیت خود را توسعه دهید. یاد بگیرید که روی مکالمه تمرکز کنید. به نظر می رسد برخی از افراد به متکلم نگاه می کنند و حرفهای او را به خاطر می آورند اما از نظر ذهنی در جایی دور هستند. روی گفتگو کاملا تمرکز کنید. این تنها راه یادگیری گوش دادن فعال است. با گذشت زمان ، خواهید فهمید که چنین ارتباطی تمام عیار نه تنها مثمر ثمر است بلکه جالب تر است.

از این عادت خارج شوید که الگوهای خود را امتحان کنید و افراد را ارزیابی کنید. با این کار راحت تر می توانید در برابر اطلاعات جدید گشوده شوید و شخص مقابل را درک کنید. در غیر این صورت ، شما فقط نگرش ها و افکار خود را بر روی اطرافیان خود فرافکنی خواهید کرد و آنچه را که می خواهید به طور مثر از ارتباط برقرار نخواهید کرد.

به طور طبیعی ، پس نمی توان در مورد گوش دادن فعال بحث کرد.

صحبت را قطع نکنید و عجله نکنید تا جمله را برای او تمام کنید. اولاً ، شما نمی توانید به طور قطعی بدانید که آنها می خواهند به شما چه بگویند ، و نباید به فکر دیگران باشید. ثانیا ، با این روش نشان می دهید که خود را باهوش تر و باهوش تر از گفتگوی خود می دانید. اگر فرد در حال انتخاب کلمات است ، صبورانه منتظر بمانید.

سعی کنید کاملا خود را در مکالمه غرق کرده و فعالانه در آن شرکت کنید. در طول مونولوگ گفتگوی خود ، از حالات صورت استفاده کنید تا نشان دهید که او را درک می کنید. هر از گاهی ، در صورت امکان ، باید سر خود را تکان دهید یا موافقت خود را با عبارات کوتاه بیان کنید. با این حال ، این کار را خیلی مرتب انجام ندهید و سعی کنید فرد را از افکار خود منحرف نکنید. سعی کنید تماس چشمی خود را حفظ کنید.

در طول داستان یا پس از آن س clarifالهای واضحی بپرسید. این نشان می دهد که شما عمیقا در موضوع مکالمه درگیر هستید و اطلاعات بیشتری کسب می کنید. بعضی اوقات می توانید با استفاده از گفته های خودش که بصورت نقل شده است ، مکالمه کنید.

اگر ایده ای از صحبت کننده شما جالب و ارزشمند به نظر می رسید ، آن را توسعه دهید. این امر به ویژه هنگامی صادق است که همسر شما به طور ناخوشایند از شایستگی ها یا ایده های خود یاد کند.

باور کنید اگر شما به یک جمله بچسبید و بخواهید این موضوع را ادامه دهید بسیار خوشحال خواهد شد.

اگر شخصی که با او صحبت می کنید مکث کند ، مانند اینکه می خواهید مکالمه را ادامه دهید ، نشان دهید که با کلمات او با توجه و درک رفتار می کنید. بسته به شرایط و میزان نزدیکی با فرد ، می توانید با تأیید سر تکان دهید ، ابراز همدردی یا تحسین کنید یا طرف مقابل را بگیرید.

برای ارتقا listening مهارت شنیدن فعال و دستیابی به موفقیت بیشتر ، خصوصیات شخصی مانند احترام به دیگران ، صبر ، توانایی همدلی با دیگران ، توانایی یافتن چیز جالب و قابل توجه در افراد را پرورش دهید. در این صورت مهارت های ارتباطی شما همیشه در بهترین حالت خود خواهند بود.

توصیه شده: