دو نفر متفاوت - دو عقیده متفاوت. به همین دلیل است که ما باید اغلب با نیاز به مذاکره کنار بیاییم و به یک مشترک مشترک برسیم: در محل کار ، در خانه ، و حتی در خیابان. توانایی سازش نشانه ضعف و عدم عزم راسخ نیست ، برعکس ، از این طریق است که می توانید به بهترین نتیجه برسید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
از افراط و تفریط بپرهیزید. هرگاه در موقعیت درگیری قرار گرفت ، هر شخص رفتار متفاوتی دارد. شخصی پرخاشگری نشان می دهد ، از عقیده خود دفاع می کند و از هر روشی برای متقاعد کردن حریف در درستی خود استفاده می کند. برعکس ، دیگران برای جلوگیری از رویارویی با دشمن موافق هستند و دیدگاه او را بدون چون و چرا می پذیرند. هنر سازش به شما کمک می کند تا "میانگین طلایی" را در هر شرایطی پیدا کنید. نکته اصلی این است که بدانید چگونه درست رفتار کنید.
گام 2
از تایم اوت استفاده کنید - اگر بیش از حد استرس دارید ، عصبی هستید و آماده بحث در مورد موضوع نیستید ، بهتر است کمی استراحت کنید و زمان بندی مجدد مذاکرات را انجام دهید. حتی 10 دقیقه استراحت به شما کمک می کند تا آرام باشید و از منظر دیگری به موضوع نگاه کنید. علاوه بر این ، شما این فرصت را خواهید داشت که موضع خود را به وضوح بیان کنید. به این نکته فکر کنید که چه نکاتی برای شما ضروری است و چه چیزهایی را می توانید فدا کنید. با اولویت بندی ، احساس آرامش و کنترل بیشتری در مکالمه خواهید داشت.
مرحله 3
مزاحم نشوید. به یاد داشته باشید که وظیفه شما این است که با در نظر گرفتن حداکثر منافع خود به یک نتیجه سودمند و سودمند برسید. شما نباید در اختلافات طولانی غرق شوید ، و حتی بیشتر از آن سعی در خشم گفتگو کردن دارید. تمام تحریکات حریف خود را نادیده بگیرید: صحبت با صدای بلند و مرتب کردن رابطه به جایی نمی رسد. اما آرامش و صفا شما به سرعت شور و شوق دشمن را خاموش می کند.
مرحله 4
انعطاف پذیر باشید به گزینه های طرف مقابل با دقت گوش دهید و در دفاع از عقاید مخالف به استدلال ها توجه کنید. به دنبال گزینه ایده آل بگردید و به یاد داشته باشید که در اختلاف است که حقیقت متولد می شود. اگر با تسلیم منافع ثانویه فرصتی برای پذیرش وجود دارد ، این کار را انجام دهید. اما ایستادن سرسختانه روی زمین تاکتیک های بدی است. توانایی دیدن فرصت های پنهان در پیشنهادهای حریف و برگرداندن هر کلمه ای به نفع شما به شما این امکان را می دهد که با وقار از درگیری خارج شوید. و فراموش نکنید که پس از یافتن راه حل از حریف خود تشکر کنید.
