اگر با فن آوری های ارتباطی آشنا نیستید یا در آموزش های تخصصی شرکت نکرده اید ، نه گفتن و رنجاندن آسان نیست. ما با ترس از توهین به مکالمه متوقف می شویم ، همچنین ترس از اینکه شخصی که از ما امتناع کرده است در آینده ما را رد کند ، درخواست های ما را رد کند. در زندگی روزمره ، ما دائماً با موقعیت هایی روبرو هستیم که باید نه بگوییم. ما مملو از درخواست دوستان ، همکاران ، اقوام و فروشندگان خود هستیم. و ما ، از ترس اینکه آنها را آزرده کنیم ، توافق می کنیم که حتی برخلاف میل خودمان امتناع ورزیم.
نمای کلی از ترفندهای رد که همیشه جواب نمی دهند
در اینترنت و نشریات مشهور ، تکنیک های بسیاری برای امتناع گفتگوی آزار دهنده یا نه گفتن در شرایط فروش منتشر شده است. نام این فناوری های خرابی خود گویاست. تکنیک های "اتلاف وقت" و "من برنامه دارم" برای استراحت برای تأمل تجویز می شوند ، اما در نتیجه ، خطر جرم ناشی از امتناع کاهش نمی یابد ، بلکه فقط برای بعداً موکول می شود. توصیه های احتیاطی شما را ترغیب می کند که در صورت درخواست از ملاقات با یک بازیگر یا دور زدن موقعیت ها خودداری کنید. تکنیک های "من معمولاً نمی کنم …" و "حماقت کنترل شده" خواننده را با عبارات گفتاری آشنا می کند که وی را به یک دستکاری در احساسات و رفتار شخص دیگر تبدیل می کند. برای از بین نبردن چهره و حفظ احترام شخصی که از او امتناع می کنیم ، به چنین فناوری ای نیاز داریم تا "نه" بگوییم.
آمادگی روانی برای وضعیت امتناع
اکثر مردم می فهمند که نه گفتن به اعتماد به نفس و آرامشی غبطه انگیز نیاز دارد. در زمانی که فرد ناامن سرخ می شود ، سر و صدا می کند و نگاهش را به سمت دیگر می اندازد ، یک گفتگوی مطمئن اعتماد به نفس را به راحتی و آزادانه رد می کند. آمادگی روانشناختی برای این وضعیت و آگاهی از فن آوری امتناع است که او را مطمئن می کند تا شخص دیگری را آزرده نکند. می توانید آموزش های روانشناسی را در آموزش های ابراز وجود و سمینارهای رفتار با اعتماد به نفس فرا بگیرید. با کار "اعتماد به نفس در برقراری ارتباط" می توان از روانشناس کمک گرفت. و می توانید با استفاده از تکنیک "Pose of the English Queen" اعتماد به نفس موقعیتی پیدا کنید. برای این کار ، پس از شنیدن درخواستی در آدرس خود ، نفس عمیق بکشید ، چانه را بلند کنید ، شانه های خود را صاف کنید و به چشمان متکلم نگاه کنید ، فن آوری امتناع را اعمال کنید.
فناوری نه گفتن و آزردن شخص
بنابراین ، مشکل اصلی در امتناع صرفه جویی در چهره و آزردن گفتگو نیست ، که به معنای حفظ احترام و رفتار شخصی است که در رابطه با شما می خواهد. فناوری نه گفتن مستقیم و بی چون و چرا شما را به نه گفتن به درخواست شخص دعوت می کند در حالی که هنوز به شخصیت او بله می گویید. این یعنی چی؟ این بدان معنی است که شما باید به او نشان دهید که او برای شما مهم است ، به او اهمیت دهید ، اظهار قدردانی کنید. و در عین حال ، از او (فقط چیزی) در درخواست خودداری کنید.
گفتگو با همکار شما که درخواست وام می کند به این شکل است.
یک همکار در هنگام ناهار پیش شما می آید و با تشکر از شما می پرسد: "گوش کن ، به من کمک کن (نگاه التماس آمیز) ، من می خواهم قبل از روز پرداخت چند هزار روبل از تو بگیرم."
در عرض چند ثانیه ، "حالت ملکه" را می گیرید و به چشمان همکار خود نگاه می کنید ، با صدای ملایم و با اطمینان می گویید: (به شخصیت گفتگو "بله" بگویید). (درخواست او را رد کنید) ".
اگر همکار کار شما تلاش دیگری برای التماس کردن پول شما انجام داد ، شما همچنان با یک عبارت کوتاه ، با صدایی محکم به خواسته او "نه" می گویید:..
دیگر نیازی به تکرار کامل کل عبارت نیستید و از تکنیک "hackneyed record" استفاده می کنید و "نه" را تکرار می کنید تا زمانی که صحبت کننده شما را با درخواست خود پشت سر بگذارد. در شرایط فاصله روانشناختی بیشتر ، به عنوان مثال ، در معامله با یک تاجر وسواس ، می توانید "نه" دوم خود را در سطح بدنی با بازگشت به فروشنده تقویت کنید.
ژست ملکه و توانایی نه گفتن را با صدای محکم و مطمئن در خانه از روی آینه تمرین کنید. قبل از «نه» گفتن و احترام نگذاشتن عزیزان ، با احترام به گفتگو با غریبه ها امتناع کنید.
