در فعالیت حرفه ای خود ، یک مددکار اجتماعی ناگزیر با موقعیت هایی روبرو می شود که آزمایش جدی برای عزت نفس وی است. عزت نفس پایین اغلب دلیل عدم رضایت حرفه ای است.
به دلیل تنهایی ، بیماری روانی و بار سالهای گذشته ، مشتریان اغلب بار عظیمی از احساسات منفی را بر دوش می کشند. آنها نگرانی های خود را به سمت مددکار اجتماعی معطوف می کنند. و او ، در تلاش برای غرق شدن در مشکلات مشتری خود ، غرق در احساس ترحم است. این امر او را از تعادل و رفاه خارج می کند و می تواند به احساس گناه در مددکار اجتماعی منجر شود.
همیشه یک مددکار اجتماعی نمی تواند بلافاصله به پرسش مشتری پاسخ جامع دهد. این می تواند منجر به سوing تفاهم و پرخاشگری از طرف شخصی شود که به این مشکل پرداخته است. خود کارمند دلیل عدم برقراری ارتباط را بی کفایتی خود می داند. یک بار شکست می تواند اثری سنگین در کار برجای بگذارد ، و این دلیلی خواهد شد که یک مددکار اجتماعی در شایستگی شغلی خود شک دارد. با این حال ، دلیل چنین وضعیت ناخوشایندی ناتوانی کارمند در ارزیابی خود خواهد بود.
برخی از مددکاران اجتماعی در مقایسه با زندگی مشتریان خود ، خود را بخاطر رفاه خود مقصر می دانند. اغلب این شرایط به دلیل فشار مشتری بر روی ترحم رخ می دهد. اما فراموش نکنید که یک شخص خودش استاد شرایط خود است. خود سو abuse استفاده نه به خود مددکار اجتماعی کمک می کند و نه به مشتری خود.
روش های مختلفی برای حل این مشکل حرفه ای وجود دارد. اول ، نیازی به ترس از کمک گرفتن از یک روانشناس محلی یا ناظر نیست. یک مددکار اجتماعی هر چقدر هم خوب و باتجربه باشد ، همیشه نمی تواند به تنهایی با احساس درماندگی و عزت نفس پایین کنار بیاید.
ثانیا ، لازم است که نگرشهای منفی را کنار بگذاریم. اگر فردی به چیزهای بد فکر کند ، پس به احتمال زیاد این اتفاق برای او می افتد. اگر افکار شما مثبت باشد ، مشتریانی که به شما مراجعه می کنند احساس می کنند.
ثالثاً ، باید احساس ترحم را از خود دور کنید. هرکسی در این دنیا به آنچه قادر است برسد. هیچ ارتباطی بین رفاه شما و دردسر شخص دیگری وجود ندارد. کارگران در حوزه "انسان به انسان" باید این قانون را به عنوان یکی از قوانین اساسی به یاد بیاورند.
چهارم ، شما نباید به دنبال تصویری باشید که مشتری های شما برای شما ایجاد می کنند. به یاد داشته باشید که شما یک شعبده باز نیستید. نتایج کارهای اجتماعی یا به هیچ وجه قابل مشاهده نیستند ، یا بسیار به تأخیر افتاده اند.
سرانجام ، خود را همانطور که هستید دوست داشته باشید. در مورد منحصر به فرد خود فراموش نکنید که شما یک هدف اصیل انجام می دهید ، و به دیگران کمک می کنید تا مشکلات خود را حل کنند.
