هر مدیری - هم رئیس یک شرکت کوچک و هم مدیر یک کارخانه بزرگ - بسیار علاقه مند است که زیردستانش نه تنها دانش ، ماهر ، واجد شرایط ، بلکه وظیفه شناس باشند. به عبارت دیگر ، برای اینکه آنها مطابق با منافع شرکت او زندگی کنند ، آنها به معنای واقعی کلمه "روح خود را" وارد کار می کنند. و البته ، آنها حتی به موارد ناخوشایند مانند تجارت در پایگاه داده ، انتقال سفارشات به رقبا فکر نمی کردند. چگونه می توان به وفاداری کارمندان دست یافت ، چگونه می توان آن را افزایش داد؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
روش های زیادی وجود دارد. بی فایده ترین آن این است که رعایای زیردستان را بر اساس اصل رعب و وحشت نگه داریم: "بگذارید از آنها متنفر شوند ، اگر فقط می ترسیدند!" چنین رهبری نباید از جابجایی زیاد کارمندان ، یا عدم وفاداری آنها تعجب کند.
گام 2
یادآوری در مورد روش "هویج و چوب" بسیار خردتر است. یعنی ضمن نشان دادن دقت و دقت مناسب به کارمندان ، درمورد پاداش و ایجاد جو خیرخواهانه در کار فراموش نکنید. به عنوان مثال ، اگر تازه واردی که به یک شرکت می آید بلافاصله با خصومت مورد استقبال قرار می گیرد ، اگر او را برای هرگونه نظارت سرزنش می کنند ، پس چه نوع وظیفه شناسی و وفاداری را می توان از او انتظار داشت؟
مرحله 3
و بالعکس ، اگر آنها با ظرافت ، بدون سر و صدایی به او کمک کنند تا به مکان جدیدی عادت کند ، اگر آنها وظایف روشن و قابل فهم را تعیین کنند ، در صورت لزوم ، کمک کنند ، در این صورت تازه وارد تمام تلاش خود را برای توجیه اعتماد و بدست آوردن جایگاهی در چنین زمینه ای به کار می برد تیم
مرحله 4
بسیار مهم است که کارمندان روحیه "همبستگی شرکتی" را ایجاد کنند. یعنی اینکه هر شخصی که در شرکت کار می کند احساس کند که یک کار مشترک و ضروری را انجام می دهد. برای انجام این کار ، لازم است هر از گاهی "پاک کردن چارچوب" بین کارمندان در سطوح مختلف انجام شود. رویدادهای مشترک شرکت ها ، مهمانی ها ، طبیعت گردی بسیار مفید است.
مرحله 5
اگر مردم ببینند که یک "رئیس سختگیر" فقط به دلایل تجاری چنین است ، و در زندگی روزمره او با شایستگی ها و ناسازگاری هایش عادی ترین فرد است ، اصلا مغرور نیست ، این به ایجاد یک فضای خوب و خیرخواهانه کمک می کند در خدمت.
مرحله 6
رهبر همچنین باید به یاد داشته باشد که در روسیه برای مدت زمان طولانی الگوی رفتاری "پدرانه" تنها مدل صحیح تلقی می شد. یعنی هر رئیسی به عنوان یک پدر ، سختگیر اما منصفانه درک می شود ، شما همیشه می توانید با مشکل و شکایت خود به او مراجعه کنید. این عادت گاهی اوقات باعث آزار و اذیت در کار می شود ، اما شما نباید کارمندان را کاملاً از آن جدا کنید. بعضی اوقات می توانید به شکایات آنها گوش فرا دهید ، و چیزی را نصیحت کنید ، و حتی کمک کنید. به من اعتماد کنید ، این امر همچنین باعث افزایش وفاداری می شود!
