بیش از حد قدرت کلمه دشوار است. مردم تازه شروع به درک جادوی آن می کنند. با این حال ، شما می توانید برخی از اسرار ارتباط موثر با دیگران را در عمل خود استفاده کنید.
قدرت انکار و منفی نگری
به یاد داشته باشید که ذره "نه" ، کلمه "نه" و عبارات منفی مختلف بر روند مکالمه تأثیر منفی می گذارد. اگر برای شما مهم است که بر گفتگو پیروز شوید ، سعی کنید از آنها استفاده نکنید. در ابتدا ممکن است تنظیم مجدد آن برای شما دشوار باشد. شما دائماً باید قبل از گفتن کلمات خود را کنترل کنید. لازم است یاد بگیرید که چگونه عبارات دارای معانی منفی را به عبارتی م moreثرتر تبدیل کنید.
به عنوان مثال ، شما نباید درخواست خود را با کلمات "می توانید" شروع کنید. این یک فرمول بسیار مودبانه است که شما می خواهید درایت و اختیار خود را نشان دهید. با این حال ، در ضمیر ناخودآگاه ، گفتگو کننده شما عدم اطمینان شما را می شنود و روزنه ای را برای خودداری از رد خود می بیند. از این گذشته ، پاسخ "نه" به پیشنهادی با چنین آغاز کار آسان تر از یک درخواست ساده تر است.
سعی کنید هنگام ارتباط با مشتریان ، شرکا ، همکاران یا مدیریت ، اغراق نکنید و از کلماتی مانند "مشکل" ، "ضرر" کمتر استفاده کنید. از عبارات نرم تر استفاده کنید ، به عنوان مثال ، "سوال" ، "تفاوت". و به یاد داشته باشید ، هدف شما این نیست که یک فرد را فریب دهید ، واقعیت های مهم را از او پنهان نکنید ، بلکه فقط به او این حق را می دهید که قضاوت کند که مقیاس چه اتفاقی می افتد ، بدون اینکه برداشت خود را به شرایط تحمیل کند.
تعریف و تمجید
وقتی می خواهید فردی را به نفع خود بیاورید ، به یاد داشته باشید که یک تعریف خوب برای این کار تعریف است. اما در اینجا استفاده صحیح از قدرت کلمه مهم است. یک تعارف پیش پا افتاده ، نامشخص ، بیش از حد چاپلوسی یا غیرصمیمانه ، نه تنها ارتباطات شما را مثمر ثمر می کند ، بلکه حتی ممکن است فرد را از شما بیگانه کند.
اگر می خواهید شخصی را خشنود کنید ، موقعیت ویژه ای برای ستایش پیدا کنید. از عبارات هک شده اجتناب کنید ، آنها می توانند از پشت هدف عبور کنند. به یاد داشته باشید ، به اندازه محتوای تعارف ، چگونگی بیان آن مهم است. ارتباط چشمی برقرار کنید ، لبخند بزنید و مهربان باشید. در این صورت فرد با شما احساس راحتی خواهد کرد.
ایجاز همیشه خوب نیست
برای برقراری ارتباط با یک فرد ، باید با او ارتباط برقرار کنید. قدرت جادویی کلمه در توانایی ساخت یک مکالمه جالب و یافتن نقاط تماس مشترک نمایان می شود. از پاسخ های تکصرفی خودداری کنید. اگر فرد مورد علاقه شما از شما سوالی پرسید ، فقط بله یا نه نگویید. پاسخ نسبتاً مفصلی بدهید.
موارد ارسالی شما به شخص متکلم نیز همین است. بهتر است به جای سوالات بسته و جایگزین از س questionsالات باز استفاده کنید. فرد قادر خواهد بود به یک سوال غیر منتظره پاسخ دهد و به همین دلیل مکالمه خطر خشک شدن سریع را دارد. سوال جایگزین نیز به معنای یک روایت دقیق نیست. گفتگوی شما به راحتی گزینه های پیشنهادی را انتخاب می کند و ممکن است دیدگاه خودش را توضیح ندهد. اما یک سوال پایان باز ، برای مثال ، با کلمات "نظر شما چیست" ، "ماهیت کار شما چیست" ، "آخرین تعطیلات خود را چگونه گذراندید" شروع می کند ، جای مکالمه دارد.
