بگذارید بگوییم دوست شما با مشکل جدی روبرو است و شما می خواهید از او حمایت کنید. چگونه رفتار کنیم تا بتوانیم واقعاً کمک کنیم و مشکلات او را بدتر نکنیم؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
اولین کاری که باید انجام دهید گوش دادن با دقت است. وقت خود را با نکات و نظرات اختصاص دهید. این دقیقاً همان کاری است که روانشناسان حرفه ای انجام می دهند. به دوست پسر (دوست دختر) خود اطمینان دهید که آماده اید زمان کافی به او بدهید ، همه آنچه گفته شد بین شما باقی خواهد ماند و گوش دهید. اگر می خواهد گریه کند ، بگذارید گریه کند ، اگر عصبانی شد ، بگذارید خیلی جیغ بزند. در چنین لحظاتی عباراتی مانند "آرامش" بیشتر عصبانی هستند. احساسات نیاز به راهی برای برون رفت دارند. طوفان را تحمل کنید و به آنچه گفته می شود توجه کنید.
گام 2
گوش دادن صحیح را یاد بگیرید. این در بسیاری از شرایط به کار شما خواهد آمد. و قوانین بسیار ساده هستند:
- قطع نکنید ؛
- علاقه خود را نشان دهید
- نشانه های کوتاهی مانند "aha" ، "uh-huh" ، "yes-yes" و غیره وارد کنید.
- س clarifالات روشن کننده بپرسید.
مرحله 3
این تصور غلط در بین مردم وجود دارد که وقتی آنها از ما در مورد چیزی شکایت می کنند ، مطمئناً آنها می خواهند مشاوره ، دستورالعمل عمل کنند. اما غالباً چنین نیست. مردم برای همدردی و تأیید به ما مراجعه می کنند. اگر شخصی به دنبال راه حل باشد ، این کار را در درون خود انجام می دهد. "خروجی" های ساده شناور روی سطح معمولاً در یک موقعیت خاص کار نمی کنند یا کار نمی کنند. با شکایت از شوهر نوشیدن ، زن آماده جدایی از او نیست. در اعماق قلب ، او می فهمد که این همه مشکلات او را حل نخواهد کرد.
مرحله 4
وقتی از شما خواسته شد نظر خود را بدهید ، از دادن راهنمایی خودداری کنید. بهتر است س askال کنید. علاوه بر این ، هرچه سوالات را به درستی انتخاب کنید ، می توانید مفیدتر باشید. "شما چی فکر میکنید؟ و چرا او چنین رفتاری داشته است؟ درباره ی این چه حسی داری؟ به نظر شما قابل قبول ترین راه برای خروج چیست؟"
مرحله 5
فقط در پایان مکالمه می توانید تجربه شخصی خود را به اشتراک بگذارید ، خواندن کتابی در رابطه با این مشکل را توصیه کنید و توصیه های عملی ارائه دهید. اگر نمی دانید چه بگویید ، اشکالی ندارد. آنچه قبلاً شنیده اید برای احساس بهتر شدن فرد کافی است. خیلی اوقات ، راه حل یک مسئله به نظر می رسد که به خودی خود در طول مکالمه وجود دارد. و یک توضیح برای این وجود دارد: افکار را با صدای بلند بیان می کنیم ، ما به آنها شکل واضح تری می دهیم ، از سلسله منطق توسعه آنها پیروی می کنیم ، سعی می کنیم توسط عوامل خارجی و ثانویه منحرف نشویم.
مرحله 6
حتی اگر به روانشناسی علاقه جدی دارید ، تشخیص ندهید. آیا فکر می کنید به کمک روان درمانگر نیاز دارید؟ پیشنهاد دهید با او تماس بگیرید ، اما پزشک بازی نکنید. زبان بی کلام را نیز فراموش نکنید. به دست گرفتن یا در آغوش گرفتن ، به نظر می رسد می گویی: "من با تو هستم ، من نزدیک هستم ، تو تنها نیستی".
