اصول ارتباط موثر با سایر افراد

اصول ارتباط موثر با سایر افراد
اصول ارتباط موثر با سایر افراد

تصویری: اصول ارتباط موثر با سایر افراد

تصویری: اصول ارتباط موثر با سایر افراد
تصویری: سریع ترین روش ارتباط با مشتری (آموزش فروشندگی) 2024, نوامبر
Anonim

تعامل یک فرد با افراد اطرافش به اشکال مختلف صورت می گیرد: جلسات ، سخنرانی ها ، مصاحبه ها ، مذاکرات و … هر کدام قوانین خاص خود را دارند. با این حال ، ارزش بحث در مورد اصول اساسی ارتباط موثر است.

اصول ارتباط موثر با سایر افراد
اصول ارتباط موثر با سایر افراد

حداقل دو نفر همیشه با هم ارتباط برقرار می کنند (شما و گفتگو). ارتباطی بین آنها برقرار می شود - گفتگو.

همه حق دارند از مرزها و حقوق شخصی محافظت کنند ، اما همه از این موضوع آگاهی ندارند و از آن دفاع می کنند. کلمه "حریم خصوصی" در انگلیسی به معنای "حریم خصوصی ، فضای شخصی" است. متأسفانه مردم روسیه از این جنبه احترام ندارند. و این تعجب آور نیست ، زیرا برای قرنهای متمادی مردم در معرض حمله و بی احترامی قرار گرفته اند ، به همین دلیل مردم نه تنها از حقوق خود دفاع نمی کنند بلکه به طور ناخودآگاه با اعتقادات کاملاً متضادی که از کودکی و زمان ترک جذب شده اند ، هدایت می شوند. که منجر به مقاومت درونی و ترس می شود. این چگونه بیان می شود؟ این خود را در یک سو mis تفاهم نشان می دهد که:

  • هر کس می تواند از منافع خود دفاع کند ،
  • نظر خود را داشته باشید و آن را بیان کنید ،
  • انتظارات دیگران را برآورده نکنید ،
  • س askingال کردن و جواب ندادن به س ofال دیگران ،
  • حق دارد نه بگوید ،
  • از ادامه مکالمه در مورد یک موضوع ناخوشایند خودداری کنید ،
  • نارضایتی خود را از حقوقی که اتفاق می افتد ، ابراز کنید ، یعنی اینکه خود باشید ، نه مانند دیگران.

شرایطی را تصور کنید که از شما اطلاعاتی تحت عنوان "رازداری" به شما سپرده شده است. و شما ، به عنوان یک مرد مطیع ، شروع به دادن همه چیزهایی می کنید که فقط شما می دانید. چرا اینجوری میکنی؟ از آنجا که می خواهید شناخته شوید ، به دیگران نشان دهید که مورد اعتماد هستید و از برخی راهکارهای مخفی آگاه هستید. اگر کلید عزت نفس خود را پیدا کنید ، می توانید دستکاری شوید.

یا وضعیت دیگری ، وقتی به دفتر رئیس می روید ، و او با عصبانیت اسنادی را که توسط شما ساخته شده است تکان می دهد. شما شروع به بهانه گیری می کنید ، که عصبانیت بیشتری در رهبری برمی انگیزد. اما چرا؟ چرا با خونسردی س aboutالی راجع به آنچه رئیس شما در کار شما دوست ندارد ، نپرسید ، همه اشتباهات را برای خود یادداشت کنید و کار را برطرف کنید.

ارتباط شما با سایر افراد فقط زمانی می تواند مثر باشد که از حقوق دیگران در مورد فضای شخصی آنها آگاه باشید. مهمترین چیز این است که حق متفاوت بودن باشد ، مانند شما ، داشتن علایق ، خواسته ها ، انگیزه ها ، دیدگاه ها ، ایده ها و اهداف متفاوت ، یعنی حق فردیت ، دیگری بودن. فرد دیگر ممکن است انتظارات شما را برآورده نکند ، او نباید صمیمانه به صداقت پاسخ دهد ، مهربان ، فهمیده ، دلسوز و غیره باشد. و بازنمایی های انسانی با این اصطلاحات اغلب کاملا ساده لوحانه است. با درک و پذیرش این موضوع در سایر افراد ، ارتباط موثری با هر شخصی برقرار می کنید.

توصیه شده: