چگونه تعارض را به طور موثر حل کنیم

چگونه تعارض را به طور موثر حل کنیم
چگونه تعارض را به طور موثر حل کنیم

تصویری: چگونه تعارض را به طور موثر حل کنیم

تصویری: چگونه تعارض را به طور موثر حل کنیم
تصویری: 14 روش موثر حل تعارض 2024, نوامبر
Anonim

در هر رابطه ای اختلافات اتفاق می افتد. این امر در تمام زمینه های زندگی اعمال می شود: شخصی ، شغلی ، خلاقیت و غیره. بسیاری از مردم موقعیت های بحث برانگیز را کاملا جدی می گیرند ، آنها به شدت نگران هستند. با این حال ، روانشناسان اصرار دارند که با آنها رفتار مثبت داشته باشند ، علاوه بر این ، یاد بگیرند که آنها را تنظیم کنند ، نتیجه گیری های صحیح انجام دهند و روابط را اصلاح کنند. چگونه می توان به طور موثر درگیری را حل کرد؟

چگونه تعارض را به طور موثر حل کنیم
چگونه تعارض را به طور موثر حل کنیم
  • هنگامی که یک وضعیت بحث برانگیز ایجاد می شود ، بسیار مهم است که حداکثر صبر و خویشتن داری را نشان دهیم. بگذارید حریف شما بخار بدهد ، همه ادعاها را بکنید. با این حال ، آن را قطع نکنید و در مورد آن نظر ندهید. این باعث کاهش تنش های داخلی شما و حریف می شود. سپس می توانید به یک مکالمه سازنده بروید.
  • هنگام توجیه ادعاها ، اطمینان حاصل کنید که گفتگو مجدداً به لحن احساسی روی نمی آورد. سعی کنید از توهین و عبارات تند خودداری کنید. درگیری با گذشت زمان فروکش خواهد کرد ، اما باقی مانده از کلمات عجولانه می تواند یک رابطه را از بین ببرد. حریف خود را حین مشاجره احترام بگذارید ، حتی اگر اشتباه کند. اگر خود را گناهکار می دانید ، بدون توجه به سن ، موقعیت اجتماعی و جنسیت صحبت کننده ، عذرخواهی کنید.
  • مدت هاست که روانشناسان و بحث کنندگان باتجربه خاطر نشان کرده اند که هرچه مخالفان به یکدیگر نزدیکتر باشند شدت احساسات بین آنها بیشتر می شود. بنابراین ، با پیش بینی یک نزاع بلند ، سعی کنید فاصله خود را حفظ کنید. از شخص مقابل دور شوید یا از او دور شوید و سعی کنید بالاتر از شرایط بالا رفته و احساسات خود را کنترل کنید.
  • این اتفاق می افتد که محرک اختلاف به عمد درگیری ایجاد می کند و شما را تحریک می کند. این مجاز نیست فریاد و اتهامات کمکی به علت نمی کند ، شما فقط می توانید رابطه را کاملاً بر هم بزنید. اگر در موقعیتی مشابه قرار گرفتید ، فقط از درگیری دور شوید. ترک را می توان با عدم تمایل به ادامه مکالمه با لحنی احساسی توضیح داد. در طول چنین وقت استراحت ، آرام باشید ، شرایط را تجزیه و تحلیل کنید ، کلمات مناسب را انتخاب کنید.

نکات مفید

روانشناسان توصیه می کنند از رفتارهای زیر در هنگام درگیری خودداری کنند:

  • برتری خود را نشان ندهید ،
  • خود را از مسئولیت برکنار نکنید و حریف را مقصر همه چیز نکنید ،
  • از گفتگو انتقاد نکنید ، اعتصابات کلامی "نقاط درد" را کنار بگذارید ،
  • درباره نقش مثبت خود در روابط بزرگنمایی نکنید.

اما موفق ترین راه حل یک منازعه پایان دادن به موقع آن است. این جایی است که شما به انعطاف پذیری فکری نیاز دارید. با اولین سیگنال های طوفان قریب الوقوع ، می توانید سعی کنید با اولین کسی که گفتگوی آزاد و بدون احساسات و ادعاها را شروع می کند ، لبه های ناهموار را صاف کنید.

با این حال ، شرایطی وجود دارد که درگیری به سادگی ضروری است. به عنوان مثال ، برای خنثی کردن یک وضعیت ظالمانه (به اصطلاح "باز کردن آبسه") یا قطع رابطه. در اینجا بسیار مهم است که احساسات خود را کنترل کنید و تا حد ممکن منطقی باشید.

توصیه شده: